Các Module Mở rộng

Các tính năng nâng cao để tăng trưởng kinh doanh và tương tác với khách hàng.

Sắp ra mắt

Các module mở rộng được lên kế hoạch cho Giai đoạn B của lộ trình. Các tính năng được mô tả ở đây có thể thay đổi.

Tổng quan các Module

Module	Mô tả	Trạng thái
CRM	Quản lý quan hệ khách hàng	Đã lên kế hoạch
Khách hàng thân thiết	Chương trình khách hàng thân thiết	Đã lên kế hoạch
Marketing	Tự động hóa marketing	Đã lên kế hoạch
Chiến dịch	Các chiến dịch khuyến mãi	Đã lên kế hoạch
Tính năng AI	Phân tích chuyên sâu nhờ AI	Đã lên kế hoạch
Webshop	Xây dựng cửa hàng trực tuyến	Đã lên kế hoạch

Mục đích

Các module mở rộng được xây dựng trên nền tảng của các Module Cốt lõi để giúp doanh nghiệp:

• Tương tác với Khách hàng - Xây dựng mối quan hệ lâu dài
• Tăng Doanh thu - Thúc đẩy mua hàng lặp lại
• Tự động hóa Marketing - Tiếp cận khách hàng hiệu quả
• Thu thập Thông tin Chuyên sâu - Phân tích nhờ AI
• Mở rộng Trực tuyến - Thương mại điện tử tự phục vụ

Kiến trúc

Điều kiện Tiên quyết

Các module mở rộng yêu cầu:

• Thuê bao PMBH đang hoạt động
• Đã cấu hình các module cốt lõi
• Đã bật thu thập dữ liệu khách hàng
• Lịch sử đơn hàng tối thiểu cho các tính năng AI

Bắt đầu

1. Đảm bảo Các Module Cốt lõi đã được thiết lập
2. Bật thu thập dữ liệu khách hàng trong CRM
3. Cấu hình các chương trình Khách hàng thân thiết
4. Thiết lập các chiến dịch Marketing

Tài liệu Liên quan

• Các Module Cốt lõi - Nền tảng bắt buộc
• Giải pháp theo Ngành - Các tính năng chuyên biệt theo ngành
• Lộ trình - Lịch trình phát triển