Marketing
Công cụ tự động hóa marketing.
Sắp ra mắt
Module này được lên kế hoạch cho Giai đoạn B. Các tính năng có thể thay đổi.
Tổng quan
Module Marketing cung cấp các công cụ để tiếp cận khách hàng của bạn thông qua các chiến dịch marketing tự động, tin nhắn nhắm mục tiêu và truyền thông đa kênh.
Các tính năng được lên kế hoạch
Kênh Marketing
- SMS marketing
- Chiến dịch email
- Thông báo đẩy
- Tin nhắn trong ứng dụng
- Tích hợp mạng xã hội
Tự động hóa
- Tin nhắn được kích hoạt
- Chiến dịch nhỏ giọt (drip campaigns)
- Lập bản đồ hành trình khách hàng
- Kiểm thử A/B
- Phân tích hiệu suất
Danh sách Tính năng
| Tính năng | Mô tả | Trạng thái |
|---|---|---|
| Chiến dịch Email | Gửi email hàng loạt | Đã lên kế hoạch |
| SMS Marketing | Chiến dịch tin nhắn văn bản | Đã lên kế hoạch |
| Thông báo đẩy | Thông báo ứng dụng | Đã lên kế hoạch |
| Tự động hóa | Tin nhắn được kích hoạt | Đã lên kế hoạch |
| Phân tích | Hiệu suất chiến dịch | Đã lên kế hoạch |
Các loại Chiến dịch
| Loại | Mô tả |
|---|---|
| Chào mừng | Onboarding khách hàng mới |
| Khuyến mãi | Bán hàng và ưu đãi |
| Tái tương tác | Giành lại khách hàng không hoạt động |
| Giao dịch | Cập nhật đơn hàng |
| Khách hàng thân thiết | Phần thưởng và điểm |
Ảnh chụp màn hình
Ảnh chụp màn hình
Ảnh chụp màn hình sẽ được thêm sau khi triển khai giao diện người dùng.
Tham khảo API
Tài liệu API
Các điểm cuối API sẽ được tài liệu hóa sau khi triển khai backend.
Các Module Liên quan
- CRM - Phân khúc khách hàng
- Chiến dịch - Các chiến dịch khuyến mãi
- Khách hàng thân thiết - Marketing khách hàng thân thiết