Khách hàng thân thiết

Chương trình khách hàng thân thiết.

Sắp ra mắt

Module này được lên kế hoạch cho Giai đoạn B. Các tính năng có thể thay đổi.

Tổng quan

Module Khách hàng thân thiết cho phép bạn tạo và quản lý các chương trình khách hàng thân thiết, thưởng cho khách hàng thường xuyên và tăng cường giữ chân khách hàng.

Các tính năng được lên kế hoạch

Chương trình Khách hàng thân thiết

• Phần thưởng dựa trên điểm
• Thành viên dựa trên cấp bậc
• Chương trình hoàn tiền
• Phần thưởng giới thiệu
• Phần thưởng sinh nhật

Quản lý Chương trình

• Tạo chương trình tùy chỉnh
• Đặt quy tắc tích điểm
• Định nghĩa các tùy chọn đổi thưởng
• Theo dõi hoạt động của thành viên
• Phân tích hiệu suất chương trình

Danh sách Tính năng

Tính năng	Mô tả	Trạng thái
Hệ thống Điểm	Kiếm điểm khi mua hàng	Đã lên kế hoạch
Các cấp Thành viên	Đồng, Bạc, Vàng, v.v.	Đã lên kế hoạch
Danh mục Phần thưởng	Phần thưởng có thể đổi	Đã lên kế hoạch
Chương trình Giới thiệu	Kiếm tiền khi giới thiệu	Đã lên kế hoạch
Phân tích	Hiệu suất chương trình	Đã lên kế hoạch

Các loại Chương trình

Loại	Mô tả
Điểm	Tích & đổi điểm
Xếp hạng	Các cấp trạng thái với lợi ích
Hoàn tiền	% hoàn lại khi mua hàng
Thẻ tích điểm	Mua X tặng 1 miễn phí
Hybrid	Chương trình kết hợp

Ảnh chụp màn hình

Ảnh chụp màn hình

Ảnh chụp màn hình sẽ được thêm sau khi triển khai giao diện người dùng.

Tham khảo API

Tài liệu API

Các điểm cuối API sẽ được tài liệu hóa sau khi triển khai backend.

Các Module Liên quan

• CRM - Dữ liệu khách hàng
• Marketing - Quảng bá chương trình
• Chiến dịch - Các chương trình khuyến mãi đặc biệt